Conditions de retrait

1. Aperçu

Ces conditions régissent la manière dont les créateurs gagnent et retirent de l'argent sur stembl. En demandant un retrait, tu acceptes ces conditions.

2. Comment tu gagnes de l'argent

Tu gagnes de l'argent quand tes vidéos TikTok utilisant le titre promu d'un artiste génèrent des vues éligibles selon ces conditions. Les nombres de vues sont récupérés via l'API officielle de TikTok, et stembl se réserve le droit d'exclure les vues qui échouent aux contrôles d'éligibilité décrits à la Section 3. Le tarif est déterminé par la campagne et affiché dans ton tableau de bord.

3. Vues éligibles

Toutes les vues ne comptent pas dans tes gains :

• Les vues doivent être organiques et provenir de vrais utilisateurs
• Les vues provenant de bots, de fermes à vues ou de sources artificielles ne sont pas éligibles
• Les vues générées par manipulation de l'engagement (follow-for-follow, groupes view-for-view, etc.) ne sont pas éligibles
• stembl utilise des systèmes automatisés et une vérification manuelle pour contrôler l'authenticité des vues
• La décision de stembl sur l'éligibilité des vues est définitive

4. Retrait minimum

Le montant minimum de retrait est de 25 €. Tu peux demander un retrait dès que ton solde disponible atteint ce seuil.

5. Devise de retrait

Tous les retraits sont traités uniquement en euros (EUR).

6. Méthode de retrait

Les retraits sont traités via Stripe Connect. Tu dois disposer d'un compte Stripe Connect vérifié pour recevoir des retraits. stembl ne traite les retraits par aucune autre méthode.

7. Délai de traitement

Les demandes de retrait sont examinées et traitées sous 72 heures après leur envoi. En cas de suspicion de fraude ou d'activité inhabituelle, le délai d'examen peut être prolongé le temps qu'une enquête soit menée.

8. Frais

Les frais applicables s'affichent dans ton tableau de bord avant que tu confirmes un retrait. Les frais peuvent varier selon ta méthode de retrait et ta région.

9. Fraude et suspension

Si ton compte est suspendu pour fraude, manipulation des vues ou violation de nos Conditions d'utilisation :

• Ton solde disponible est perdu
• Les fonds perdus sont reversés au pool de la campagne pour redistribution aux créateurs légitimes
• Tu perds le droit à tout retrait en attente ou futur
• stembl peut engager des recours juridiques supplémentaires

10. Obligations fiscales

Tu es seul responsable de la déclaration et du paiement de tout impôt dû sur tes gains stembl dans ton pays de résidence. stembl peut être tenu de déclarer les gains aux autorités fiscales lorsque cela s'applique. Nous pouvons demander des documents fiscaux (par exemple un formulaire W-9 pour les créateurs américains) avant de traiter les retraits.

11. Litiges

Si tu penses qu'une décision de retrait a été prise par erreur, contacte legal@stembl.com sous 30 jours. Nous examinerons ton dossier et te répondrons sous 14 jours ouvrés. La décision finale de stembl sur les litiges de retrait est contraignante.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous en informerons par e-mail les créateurs concernés. Le fait de continuer à utiliser le système de retrait après les modifications vaut acceptation.

13. Contact

Pour toute question sur les retraits, contacte legal@stembl.com.